Veel gestelde vragen
Hoe werkt de Farm Collection?
Je bestelt vooraf wat je mee naar huis wilt. Op de aangekondigde Farm Collection Day zetten wij je bestelling bij Rural voor je klaar.
Moet ik vooraf bestellen?
Ja. Zo weten wij precies wat we voor je moeten klaarzetten.
Kan ik verschillende producten samen bestellen?
Ja. Melk, sap en een Family Beef Box kunnen in één bestelling worden gecombineerd en op hetzelfde moment worden afgehaald.
Wanneer is de volgende Farm Collection Day?
De volgende Farm Collection Day is op zaterdag 24 oktober, van 10 tot 13 uur.
Waar haal ik mijn bestelling af?
Bij Rural, Pastorijstraat 4 te 9500 Geraardsbergen (Zarlardinge). De bestellingen zullen klaar staan op de binnenkoer van de hoeve.
Leveren jullie ook aan huis?
Nog niet. We starten voorlopig met afhaling tijdens onze Farm Collection Days. Levering willen we later toevoegen.
Hoe werkt de retourfles van de melk?
Voor de glazen melkfles geldt een waarborg van €1,50 per fles. Breng de lege fles terug en je krijgt de waarborg terug, of laat die verrekenen bij een volgende bestelling.
Moet rauwe melk gekookt worden?
Ja. Onze melk wordt rauw verkocht en moet voor gebruik worden gekookt. Bewaar ze gekoeld bij maximaal 4 °C.